TeamViewer
Материал из РосИнфоТех
Официальный сайт компании http://www.teamviewer.com
Содержание |
Как сделать, чтобы мне помогли настроить ПК через интернет?
Установите программу TeamViewer, ссылка для загрузки
http://www.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_ru.exe
Установка программы
Запустите загруженный файл TeamViewer_Setup_ru.exe.
Далее нажимайте кнопки отмеченные красными рамками на изображениях.
Как запустить программу
На рабочем столе будет создан ярлык программы TeamViewer, нажмите на него два раза.
Что прислать в техническую поддержку
- Запустите программу и не закрывайте её пока техническая поддержка не выполните необходимые действия
- Когда оператор подключится к Вам, вы будите видеть на экране всё что он делает
- Не управляйте мышью и клавиатурой когда оператор подключён к Вам, это будет мешать ему выполнить необходимые работы
- После запуска программы пришлите электронным письмом или продиктуйте по телефону 'Ваш ID' и 'Пароль', на изображении отмечены красной рамкой
